Skip to main content

Privacy Policy

Informativa sulla protezione dei dati

La ringraziamo per la sua visita sul nostro sito web e per il suo interesse nei confronti della nostra azienda.  Diamo molta importanza protezione dei suoi dati personali. Erwin Hymer Group Italia S.P.A. (in seguito „EHG Italia“, „noi“ o „a noi“) pone molta importanza alla sicurezza dei dati degli utenti e al rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati.

I siti web di EHG Italia possono contenere link che portano a siti di altri fornitori, che non sono coperti da questa dichiarazione dei dati. Non sappiamo quali dati vengono probabilmente rilevati dai gestori di questi siti e questo non rientra nella nostra sfera d’influsso. Troverà informazioni nelle avvertenze sulla protezione dei dati del rispettivo sito.

Qui sotto la informiamo dettagliatamente sul modo in cui vengono trattati i suoi dati.

Organo responsabile e responsabile della protezione dei dati

Organo responsabile:

Erwin Hymer Group Italia S.P.A.

Via Certaldese, 41/A

50026 San Casciano in Val di Pesa (FI)

E-mail: italia@erwinhymergroup.com

Termini

I termini tecnici contenuti in questa dichiarazione di protezione dei dati devono essere intesi nel modo in cui vengono definiti legalmente nell’art. 4 GDPR.

Avvertenze sull’elaborazione dei dati

Rilevamento anonimo dei dati

Può utilizzare il nostro sito senza inserire attivamente sue informazioni personali. Memorizziamo tuttavia ad ogni visita del sito internet automaticamente i dati d’accesso (dati di log del server) ad es. il nome del suo fornitore di servizi Internet, il sistema operativo utilizzato, il sito web dal quale visita il nostro sito la data e la durata della visita o il nome del file richiesto, e per motivi di sicurezza, ad esempio per individuare attacchi sui nostri siti web, l’indirizzo IP del computer utilizzato per la durata di 7 giorni.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non ci permettono di risalire a lei. Non abbiniamo questi dati ad altre fonti di dati. 

Base giuridica: interesse legittimo, ai sensi dell’art. cpv. 1 lett. f) GDPR

Interessi legittimi: Garanzia della funzionalità e dell’utilizzo senza errori e sicuro del sito web, nonché adattamento di questo sito web ai requisiti degli utenti.

Woola Comunicazione

Servizio impiegato: via i maggio, 36/B, 51010 Massa e cozzile

Protezione dei dati: https://www.woola.it/?view=article&id=6&catid=2 

Impiego di cookie (generale, modo di funzionamento, link di opt-out, etc.)

Per rendere attrattiva la visita del nostro sito web e permettere l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo sui nostri siti web cosiddetti cookie. Si tratta della tecnologia standard di internet per il salvataggio e la consultazione di informazioni legate al login e ad altre informazioni sull’utilizzo per tutti gli utenti dei siti web della EHG Italia. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati nel suo dispositivo e che ci permettono tra l’altro di salvare le impostazioni d’utente, in modo che i nostri siti web possano essere mostrati in un formato adattato su misura per il suo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione di browser, ovvero dopo la chiusura del suo browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono memorizzati nel suo dispositivo e ci permettono di riconoscere il suo browser in occasione della sua prossima visita (cosiddetti cookie persistenti).

Può impostare il suo browser in modo da venir informato sull’inserimento di cookie e da poter decidere se accettare i singoli cookie o escluderne l’accettazione in determinati casi o in generale. Inoltre i cookie possono essere cancellati in un secondo tempo per rimuovere di dati che i siti web hanno depositato sul suo computer. Trova subito istruzioni sulla cancellazione dei cookie su Internet La disattivazione dei cookie può portare a qualche limitazione della funzionalità dei siti web della EHG Itlaia.

Categoria di persone interessate Visitatori del sito web, utenti di servizi online

Opt-out: Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/de-de/help/17442

Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Safari

https://support.apple.com/de-de/HT201265

Basi giuridiche Consenso (Art 6 cpv. 1 lett. a) GDPR); interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR)

La base giuridica in materia viene definita concretamente nel rispettivo strumento. 

Interessi legittimi Salvataggio di preferenze di opt-in, rappresentazione del sito web, garanzia della funzionalità del sito web, mantenimento dello stato di utente per l’intero sito web, riconoscimento per i prossimi visitatori del sito web, offerta online facile da usare, garanzia della funzione di chat

Nella nostra cookie policy, vi informiamo separatamente sui cookie e sui fornitori di terze parti che utilizziamo.

Presenze sui social media

Intratteniamo presenze online su reti sociali e piattaforme professionali, per scambiare informazioni con gli utenti registrati e poter entrare facilmente in contatto. 

In parte i dati di utenti in reti sociali vengono utilizzati a per svolgere ricerche di mercato e quindi anche per obiettivi di pubblicità. Tramite il comportamento dell’utente, ad esempio la comunicazione di interessi, possono essere creati ed utilizzati profili d’utente, per adattare gli annunci pubblicitari agli interessi di gruppi d’utenza. A questo scopo vengono regolarmente salvati sui dispositivi degli utenti dei cookie, in parte indipendente dal fatto che essi siano o meno utenti registrati della rete sociale. 

In correlazione con l’impiego di social media utilizziamo anche noi il rispettivo messenger, per poter comunicare senza complicazioni con gli utenti Informiamo che la sicurezza di singoli servizi può dipendere dalle impostazioni di conto dell’utente. Anche in caso di una codificazione end-to-end, il fornitore di servizi può capire che utenti comunicano con no e le tempistiche di queste comunicazioni. Riesce eventualmente anche a rilevare dati sulla posizione.

A dipendenza del luogo in cui viene gestita la rete sociale, è possibile che i dati d’utente vengano elaborati all’esterno dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Questa elaborazione può causare per gli utenti dei rischi, perché in questo modo ad esempio la messa in atto dei suoi diritti viene resa difficile. 

Categoria di persone interessate Utenti della rete sociale registrati e non registrati

Categorie di dati: Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati sul contenuto (ad es. indicazioni di testo, fotografie, video), dati sull’utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi, tempistiche di accesso), metadati e dati inerenti alla comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzo IP)

Scopi dell’elaborazione: Ampliamento del raggio d’azione, networking

Basi giuridiche Interessi legittimi (Art 6 cpv. 1 lett. f) GDPR); consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Interessi legittimi: Interazione e comunicazione su Social Media, aumento del guadagno, informazioni sui gruppi d’utenza

Facebook

Servizio impiegato: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland 

Protezione dei dati: https://www.facebook.com/privacy/explanation 

e https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Link di opt out: https://www.facebook.com/policies/cookies/  

Newsletter e comunicazione di massa 

Sulla nostra offerta online dà la possibilità online agli utenti di abbonarsi alla nostra newsletter o ad eventuali comunicazioni tramite diversi canali (in seguito newsletter). Inviamo newsletter nell’ambito delle disposizioni di legge solo a destinatari che hanno accettato la ricezione della newsletter. Per la spedizione della nostra newsletter impieghiamo un fornitore di servizi selezionato.

Per abbonarsi ad una delle nostre newsletter, è necessario indicare un indirizzo e-mail. Eventualmente rileviamo altri dati, come ad esempio il nome, per rendere più personale la nostra newsletter. 

La nostra newsletter viene inviata solo dopo aver seguito in modo completo la cosiddetta procedura double-opt-in. Se i visitatori della nostra offerta online decidono di abbonarsi alla nostra newsletter, ricevono un’e-mail di conferma che serve ad impedire l’illecita comunicazione di indirizzi e-mail errati e per escludere che l’invio della newsletter venga eventualmente azionato cliccando inavvertitamente. La ricezione della nostra newsletter può essere disdetta per il futuro in qualsiasi momento. Un link di annullamento dell’iscrizione (link di opt out) è contenuto alla fine di ogni singola newsletter.

Inoltre siamo obbligati a certificare che i nostri abbondati volevano davvero ricevere la newsletter. A questo scopo rileviamo e salviamo l’indirizzo IP e l’ora e la data dell’iscrizione e dell’annullamento dell’iscrizione. 

Categoria di persone interessate Abbonati alla newsletter

Categorie di dati: Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), metadati e dati riguardanti la comunicazione (ad es. informazioni su dispositivi, indirizzi IP), dati sull’utilizzo (ad es. interessi, tempi di accesso)

Scopi dell’elaborazione: Marketing, creazione di un legame con il cliente e acquisizione di nuovi clienti, 

Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Salesforce

Servizio impiegato: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Protezione dei dati: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/ 

Formulario di contatto appuntamenti per giro di prova/visita/consulenza presso il partner commerciale

Tramite il nostro sito web ha la possibilità di fissare un appuntamento per un giro di prova e/o una consulenza. A questo scopo vengono rilevati i dati personali necessari e questi dati vengono trasmessi al concessionario da lei scelto. Se desidera essere contattato dal concessionario da lei scelto, viene rilevato e trasmesso anche il numero di telefono, come indicazione facoltativa. Per assicurare in generale che l’appuntamento possa essere preso come concordato, le inviamo una conferma e un promemoria per l’appuntamento.

Questi dati vengono rilevati, salvati e trasmessi sulla base del consenso che lei ha dato volontariamente. Può revocare questo consenso in qualsiasi momento. In aggiunta può far valere i suoi diritti anche nei confronti del commerciante. A questo scopo si rivolga al commerciante che ha selezionato.

Categoria di persone interessate Persone interessate

Categorie di dati: Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), 

Scopi dell’elaborazione: Semplificazione della ricerca di appuntamenti con concessionari, creazione di un legame con il cliente 

Basi giuridiche: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Eventi e manifestazioni (Test-drive, visite guidate all’officina, giorno di porte aperte, etc.)

Nella nostra offerta online i visitatori hanno la possibilità di iscriversi ad eventi e manifestazioni. Questi dati vengono rilevati, salvati e trasmessi sulla base del consenso che lei ha dato volontaria-mente. Può revocare questo consenso in qualsiasi momento. 

I vostri dati personali per questo evento saranno trattati da noi fino all’organizzazione e allo svolgimento dell’evento. 

Al termine dell’evento, cancelleremo i vostri dati dopo 18 mesi. È possibile revocare il consenso alla partecipazione in qualsiasi momento inviando un’e-mail a info@hymertheevent.com 

Categoria di persone interessate Partecipanti, persone interessate

Categorie di dati: Dati di base (ad es. il nome, l’indirizzo), i dati di contatto (ad es. l’indirizzo e-mail, il numero di telefono), tipo di veicolo preferito, Numero della patente di guida e data di scadenza della stessa

Scopi dell’elaborazione: Avviamento ed esecuzione del contratto 

Basi giuridiche: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)

Trasmissione dei dati

Trasmettiamo i dati personali dei visitatori della nostra offerta online a scopi interni (ad es. per la gestione interna o la trasmissione al reparto personale, per adempiere a obblighi di legge o contrattuali). Trasmettiamo o pubblichiamo internamente i dati solo nell’entità necessaria, nel rispetto delle disposizioni di legge pertinenti.

Siamo un’azienda attiva in tutto il mondo con sede principale in Germania. I dati dei visitatori della nostra offerta online vengono salvati nella nostra banca dati dei clienti centralizzata in Germania, nel rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati pertinenti e vengono elaborati in questo ambito in tutto il gruppo aziendale a scopi di amministrazione interna. Non elaboriamo i dati a scopi non legati all’amministrazione. 

Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6. cpv. 1 lett. f) GDPR)

Interessi legittimi: cosiddetto piccolo privilegio per gruppi aziendali, gestione ed amministrazione all’interno dell’azienda per lo sfruttamento degli effetti delle sinergie, risparmio di costi, aumento dell’efficacia.

Destinatario: https://www.erwinhymergroup.com/de/unternehmen/standorte 

Nel caso in cui per il trattamento di dati all’interno del gruppo aziendale trasmettiamo i dati a un paese non appartenente allo SEE, ci assicuriamo che il trattamento nel nostro modo previsto sia consentito giuridicamente.  Per questo caso, abbiamo stipulato delle Binding Corporate Rules / clausole standard di protezione dei dati comprendenti una regolamentazione separata di misure tecniche e organizzative adeguate, atte proteggere nel miglior modo possibile i dati delle persone in questione. Una copia della garanzia utilizzata può essere visualizzata tramite il [link]

Per l’esecuzione di contratti o l’adempimento di un obbligo di legge, può essere necessaria la trasmissione di dati personali da parte nostra. Se i dati necessari a questo scopo non ci vengono messi a disposizione, è possibile che il contratto con la persona in questione non possa essere stipulato. 

Durata del salvataggio

Fondamentalmente salviamo i suoi dati fino a quando questo è necessario per garantire il nostro servizio o fino alla scadenza prevista dal legislatore europeo che ha emanato le direttive e le ordinanze. o da un altro legislatore in leggi o direttive alle quali il responsabile del trattamento è soggetto. In tutti gli altri casi cancelliamo i suoi dati personali al raggiungimento dello scopo, ad eccezione di quei dati che dobbiamo conservare per l’adempimento di obblighi legali (ad es. a causa delle scadenze fiscali e commerciali siamo obbligati a conservare ad es. contratti e fatture per un determinato periodo).

Presa di decisioni automatizzata

Rinunciamo a una decisione automatizzata o a un profiling, ai sensi dell’art 22 GDPR

Basi giuridiche

L’art 6 1 let. a GDPR serve alla nostra azienda come base giuridica per le procedure di elaborazione nelle quali chiediamo un consenso per un determinato scopo di elaborazione. 

Se il trattamento di dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto, la cui parte contrattuale è l’interessato, è necessaria come nel caso dei processi di trattamento che richiedono una consegna di merci o la fornitura di un’altra prestazione o controprestazione, il trattamento si basa sull’art. 6 I lett. b GDPR. Lo stesso discorso vale per i processi di trattamento necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste riguardanti i nostri prodotti o le nostre prestazioni. 

Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che richiede un trattamento di dati personali, ad esempio per l’adempimento di obblighi fiscali, il trattamento deve essere eseguita secondo l’art. 6 I lett. c GDPR. 

In casi rari il trattamento di dati personali potrebbe diventare necessaria per proteggere interessi legali dell’interessato o di un’altra persona fisica. Ad esempio se un visitatore dovesse ferirsi all’interno della nostra azienda e subito dopo trasmettere il suo nome, la sua età, i suoi dati di cassa malati o altre informazioni di importanza vitale a un medico, un ospedale o ad altri terzi. In questo caso il trattamento deve essere eseguito in base all’art. 6 I lett. d GDPR. 

Comunque le procedure di trattamento potrebbero essere basate all’art. 6 I lett. f GDPR. Su questo fondamento giuridico sono basati i processi di trattamento non previsti dai fondamenti giuridici indicati sopra, se il trattamento è necessaria per garantire un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo, se gli interessi, i diritti di base e le libertà di base dell’interessato non prevalgono. Se l’elaborazione di dati personali si basa sull’articolo 6 l lett. f GDPR, il nostro interesse legittimo è l’esecuzione della nostra attività commerciale per il bene di tutti i nostri collaboratori e i nostri clienti.

Diritti delle persone interessate

Diritto all’informazione Le persone in questione, hanno ai sensi dell’art. 15 GDPR il diritto di chiedere una conferma se trattiamo dati che li riguardano. Può chiedere informazioni su questi dati e altre informazioni indicate nell’art 15. Cpv. 1 GDPR e una copia dei suoi dati.

Diritto alla rettifica: Le persone in questione hanno ai sensi dell’art. 16 GDPR, il diritto di chiedere la correzione o il completamento dei dati che li riguardano da noi elaborati.

Diritto alla cancellazione: Le persone in questione hanno ai sensi dell’art 17 GDPR il diritto di chiedere la cancellazione immediata dei dati che li riguardano. In alternativa è possibile chiedere a noi, ai sensi dell’art. 18 GDPR, la limitazione dell’elaborazione dei dati personali. 

Diritto alla trasmissibilità dei dati: Le persone in questione hanno ai sensi dell’art. 20 GDPR, il diritto di richiedere a noi la messa a disposizione dei dati che ci trasmettono e di richiedere la trasmissione di questi dati ad altri responsabili.

Diritto di reclamo Le persone in questione hanno inoltre il diritto di inoltrare reclamo presso l’autorità di sorveglianza competente per loro ai sensi dell’art. 77 GDPR.

Diritto all’opposizione S i dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi, sec. ’art 6 cpv. 1 S. 1 lett. f GDPR, ha il diritto di inoltrare ricorso conto il trattamento dei suoi dati personali, sec.l’art 21 GDPR se sussistono motivi per tale ricorso, risultanti dalla sua situazione particolare o il ricorso ha come oggetto la pubblicità In questo caso le persone in questione godono di un diritto di opposizione generale che noi applichiamo senza che lei ci comunichi sua situazione particolare.

Revoca

Alcuni dei processi di trattamento possono essere eseguiti solo con la sua autorizzazione esplicita. Ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento un’autorizzazione data. Per fare ciò deve solo inviare una comunicazione info@hymertheevent.com it tramite e-mail. La legittimità del trattamento dei dati eseguita fino al momento della revoca rimane intoccata.

Link esterni

Il nostro sito web contiene link per offerte online di altri fornitori. Con la presente informiamo che non abbiamo alcun influsso sul contenuto delle offerte online collegate tramite link e sul rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati da parte di altri fornitori.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di adattare queste avvertenze sulla protezione dei dati in qualsiasi momento in caso di modifiche della nostra offerta online e nel rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati in vigorie, in modo che soddisfino i requisiti di legge.